会员没有收到公众号通知？
🕜 2021-09-03
会员没有收到公众号通知？
请认真看完这个教程[如何绑定公众号？](article://c9cc42)
请逐步排查：
用户是否关注了公众号（判断方法：动动脑子）
用户是否已开卡（判断方法：会员列表查一下，或者看下用户的小程序界面）
用户是否已与公众号发生绑定（判断方法：后台会员列表—会员详情页，可以看到公众号的绑定状态）
公众号是否已进行正确的绑定配置（判断方法：[如何绑定公众号？](article://c9cc42)）
公众号是否已认证服务号（判断方法：动动脑子）
公众号认证是否到期（判断方法：动动脑子）